Seko Tools utvider bruken av ComAround

Seko Tools, som begynte å bruke ComAround Self Service™ for sine svenske og engelsktalende brukere, velger nå å utvide bruken til flere nye markeder.

Seko Tools rullet ut nettbasert selvbetjening med ComAround til sine brukere for ca. et år siden, og i dag dekker den nye selvbetjeningen både interne Seko Tools-spesifikke spørsmål, systemer og generelle deler som iPhone, Office-pakken og Lotus Notes fra ComAround. Etter en vellykket start og et godt første år med høy bruk, utvides nå tjenesten til også å omfatte brukere som snakker engelsk, tysk, fransk og italiensk.

– Vi innførte ComAround forrige høst og har siden hatt stor nytt av å kunne tilby tjenesten til våre brukere. Nå tar vi neste skritt og begynner å tilby regionspesifikke guider på flere språk, sier Rickard Dahlberg, Manager IT Service Delivery på Seko Tools.

Om Seko Tools
Sekos historie er en suksesshistorie om globalisering og høyteknologi der fokus på kunde, innovasjon og allsidige kunnskaper om skjærende bearbeiding har spilt en viktig rolle. I dag har de virksomhet i over 60 land. Seko har sitt utspring i Fagersta Bruk AB. Fagersta Bruk ble grunnlagt i 1873, men har aner helt tilbake til begynnelsen av 1600-tallet. Fagersta Bruk produserer blant annet ståltråd, stålrør, geværløp, fjærer til jernbanevogner – og fra og med 1932 også produkter i hardmetall. Til å begynne ble det produsert i liten skala, men det lanseres hele tiden nye produkter. Et av disse får navnet Seco, som betyr "jeg skjærer" på latin.

Kilde: http://www.secotools.com/sv

Kontaktinfo:
Per Strand, Vice VD
pers[@]comaround.se

Alle nyheter